Política de reembolso
POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Información importante:
Todas las devoluciones deben recibirse en un plazo de 20 días a partir de la fecha de entrega.
Para que se pueda realizar un reembolso, los artículos deben estar sin usar y no presentar signos de desgaste.
Se aplicará una tasa de reposición del 15 % a todos los artículos devueltos y a las cancelaciones de pedidos realizadas más de 3 días después de la compra.
Los pedidos internacionales (productos enviados fuera de EE. UU.) no son susceptibles de reembolso.
Tasa de reposición: Dado que cada producto se fabrica a mano según tus especificaciones, se deducirá de tu reembolso una tasa de reposición del 15 %. Esta tasa cubre los materiales y componentes seleccionados específicamente para tu pedido —incluidas las opciones de color y de sujeción al cinturón— que podrían dejar de ser utilizables para otros productos una vez iniciada la producción.
Si ha pedido el producto equivocado: Si su pedido se confirmó correctamente y el producto se fabricó sin errores, usted deberá hacerse cargo de:
Los gastos de envío de la devolución para enviar el artículo a Rhino Holsters.
Los gastos de envío del artículo de sustitución correcto.
Por favor, incluya el albarán original con su devolución para que podamos identificar su pedido y tramitar su reembolso lo antes posible.
Si le hemos enviado el producto equivocado: lo solucionaremos sin coste alguno para usted. Nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución y le enviaremos el artículo correcto de forma gratuita.
Antes de realizar el pedido: le recomendamos encarecidamente que compruebe todas las especificaciones del producto antes de realizar su pedido para evitar retrasos y gastos de envío adicionales.
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com